ギグワークス

企業のアウトソーシング・DX支援を手がける大手BPO企業。コールセンター運営やカスタマーサポートなどのCXサービス（顧客体験支援）と、人事・経理・IT運用などの業務プロセスを受託するBPOサービスを二本柱とする。デジタルマーケティング支援や…

ベルシステム24ホールディングスは、CRM事業を中心とするアウトソーシング大手です。1982年創業の持株会社として40年超のコンタクトセンター運用実績を活かし、電話を主なチャネルとしたインバウンド・アウトバウンドコールに加え、AI活用、BP…

損害保険会社・自動車メーカー・不動産管理会社等をクライアントとするBPO（業務プロセス委託）企業。自動車事故時のロードサービス手配、住宅設備トラブルの駆けつけ対応、海外旅行者向けアシスタンスなど、エンドユーザー接点のコンタクトセンター運営と…

ミトラグループは金融機関・不動産事業者・建築事業者・士業専門家を顧客とするBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）企業。取引に関わる手続き業務を中心とした周辺業務を代行し、年間8万件超の専門業務を処理する。自社開発のクラウドシステムに…

ブリッジインターナショナルグループは、BPO・アウトソーシング事業を展開する企業グループです。インサイドセールスアウトソーシング（電話・メール・オンライン会議による営業支援、商談化）、コンタクトセンター運営、テレマーケティング、データ入力業…

バーチャレクス・ホールディングスは、企業と顧客の接点管理に特化したコンサルティングとアウトソーシング、ソフトウェア提供を事業の中核とする純粋持株会社です。CRMパッケージ製品「inspirX」を提供し、電話・メール・SMS・LINEなど多様…

日本エマージェンシーアシスタンスは医療アシスタンスとライフアシスタンス事業を展開。海外旅行者や駐在員向けに医師手配・搬送・帰国調整等の医療支援、セキュリティ・リスク管理、コンシェルジュサービスを提供。損保大手や企業・大学と直接契約。